岩田塗装店について
お客様の声
岩田塗装店ではお客様の満足度をアップさせられるように、施工後のアンケートでお客様の声を頂いております。
お客様が実際に感じたことをもとに、改善できる点については職人さんを含めて検討したいと考えています。
頂いたお褒めの言葉やお叱りの言葉は、私たちの原動力となりより一層サービスが向上させられるように、役立たせて頂いています。
焼津市 N様
- 何が決め手で岩田塗装店を選びましたか?
- 商談の時の応待の良さ、人柄と価格です。
- 実際に工事が終わりいかがでしたか?
- 要望に全て応えて下さり、仕上がりも素晴らしいです。
連休中の職人さんも頑張ってくれました。
網戸の貼替もサービスでして下さり感謝しています。ありがとうございました。
いわた
お客様が満足の行くリフォームにするためにも、商談の際にきちんとご説明することが大切だと考えています。職人へのお言葉もありがとうございます!
藤枝市 O様
- 実際に工事が終わりいかがでしたか?
- 綺麗になった外壁に、私たちの気持ちも晴ればれとしております。
社員の方々が礼儀正しく思いました。例えば挨拶とか大変感じよかったです。
私たちの気付かなかったところも修理していただきありがとうございました。
いわた
喜んでいただき、大変光栄です。お客様と良い信頼関係を築くためにも、笑顔で挨拶!は岩田塗装店の基本です!
焼津市 S様
- 何が決め手で岩田塗装店を選びましたか?
- 4社の中から、塗料の種類、妥当な価格、地元であるなど、総合的に判断しました。
- 実際に工事が終わりいかがでしたか?
- 非常に満足しております。年数が経って真価が問われますが安心しております。
いわた
ありがとうございます!余分なマージンのない適正価格と、長期のアフターケアが当店の強みです!今後ともよろしくお願いいたします。
島田市 K様
- 何がきっかけで岩田塗装店を選びましたか?
- 近所で塗り替えをしていて、その親方の知り合いを紹介してもらいました。
- 何が決め手で岩田塗装店を選びましたか?
- 材料、工事内容等、細かく説明してくださいました。また、態度も良かったので・・・
いわた
当店は大手業者のようにテレビCMなどは行いません。地道な口コミでの紹介を大切にし、余分な広告費をカットすることで高品質&低価格を実現しております。
静岡市 M様
- 何が決め手で岩田塗装店を選びましたか?
- なるべく市内や近隣地区の塗装屋さんにお願いしたいと考えていて、見積もりなど迅速な対応をしていただき、価格についても相談にのっていただけたので。
- 実際に工事が終わりいかがでしたか?
- 作業の前に声をかけていただいたのですが、「今日は何の作業をします」といったふうに言ってもらえるといいかも。。
いわた
大変貴重なご意見ありがとうございます。その日の作業内容については、しっかりご説明するよう心がけておりますが、今後はさらにわかりやすくお伝えできるよう頑張ります!今後ともよろしくお願いします。
焼津市 T様
- 実際に工事が終わりいかがでしたか?
- 職人の皆さんも挨拶をきちんとしてくれて、今日やる事の説明もあり、不在でも安心してお任せできました。
近隣への配慮も大変ありがたく、本当に岩田塗装店さんにお願いして良かったと思っています。網戸の張り替えや、玄関灯まできれいにしてくださって嬉しかったです♪もちろん仕上がりにも大変満足しています。
いわた
足場を歩く音、塗料のニオイなど、ご近所様には少なからずご迷惑をおかけすることになりますので、施工前後のご挨拶は必ず行わせていただいております。塗装以外のちょとした修繕なども是非お任せください!