コラム
【自社職人 VS 下請け職人】岩田塗装店が自社施工にこだわる理由
焼津市の外壁塗装専門の岩田塗装店です。塗装工事をお客様から請け負う会社には『自社職人による施工』と『下請け職人による施工』の二種類があります。
大手と呼ばれる会社や施工事例のたくさんある会社などは『下請け職人による施工』が多いのが現状です。
下請け職人と自社職人の違い
自社職人とは
- 雇用契約を交わしているので安定して働ける
- 自社の品質に誇りをもって施工している
- 状況により臨機応変に対応ができる
- 現場の職人にある程度の権限を与える事ができる
下請け職人
- 受注した会社から現場単位で仕事を受注
- 低価格での受注なのでスピード重視
- 下請け職人の出入りが激しい
- 会社によっては下請けからさらに孫請けに流れる事も、、、
「自社職人」と偽り、実際は下請け業者に任せる会社とは?
外壁塗装や屋根塗装の会社を探していると、「自社施工」「自社職人が対応」とアピールしている会社をよく見かけます。
もちろん、本当に自社職人が施工している会社もあります。しかし中には、自社施工と宣伝しながら、実際には下請け業者へ工事を丸投げしているケースも存在します。
今回は、そのような会社の特徴や注意点について解説します。
自社施工とは本来どういうこと?
本来の自社施工とは、営業・現場管理・施工までを自社のスタッフや職人が担当することです。
お客様から直接依頼を受け、責任を持って工事を行うため、
- 情報伝達がスムーズ
- 中間マージンが発生しにくい
- 品質管理がしやすい
- トラブル時の対応が早い
といったメリットがあります。
「自社施工」と言いながら下請け業者へ依頼するケース
中には、自社施工と宣伝していても、実際には工事のほとんどを外部の下請け業者へ依頼している会社もあります。
その場合、
お客様 → 塗装会社 → 下請け業者
という流れになります。
もちろん、下請け業者が悪いというわけではありません。
ただし、お客様から見ると、
「誰が実際に施工するのか分かりにくい」
という問題があります。
起こりやすいデメリット
① 中間マージンが発生しやすい
元請け会社と下請け会社の間で利益が必要になるため、その分工事費用に反映される場合があります。
同じ工事内容でも、施工体制によって価格に差が出ることがあります。
② 現場への情報伝達が難しくなる
お客様の要望が
お客様 → 営業担当 → 現場管理 → 下請け職人
と複数人を経由すると、細かな内容が伝わりにくくなることがあります。
③ 品質管理に差が出る場合がある
実際に施工する職人が毎回違う場合、施工品質や対応にばらつきが出る可能性があります。
管理体制がしっかりしていれば問題ありませんが、会社によって差があります。
④ トラブル時の責任が分かりにくい
万が一施工後に不具合が発生した場合、
- 元請け会社に相談するのか
- 実際に施工した職人に相談するのか
お客様が迷ってしまうケースもあります。
⑤ 誰が施工したのか分かりにくい
契約した会社と実際に工事を行う職人が別の場合、
「結局、誰が工事を担当したの?」
という状況になることがあります。
施工後のアフターフォローや相談先についても、事前に確認しておくことが大切です。
岩田塗装店との違い|完全自社施工だから安心
外壁塗装や屋根塗装を依頼する際、「どの会社に頼んでも同じ」と思われる方もいらっしゃいます。しかし実際には、施工体制によって品質や価格、工事後の安心感に大きな違いがあります。
岩田塗装店は、営業から施工、アフターフォローまで自社で対応する「完全自社施工」の塗装店です。
完全自社施工だから中間マージンなし
大手リフォーム会社や一括見積サイト経由の場合、契約した会社とは別の下請け業者が施工するケースもあります。
その場合、中間マージンが発生するため、お客様が支払う費用が高くなってしまうことがあります。
岩田塗装店では、自社の職人が施工を行うため、余計な中間コストが発生しません。適正価格で高品質な工事をご提供しています。
自社の職人が責任を持って施工
現場を担当する職人が自社スタッフだからこそ、施工品質をしっかり管理できます。
「聞いていた内容と違う」
「職人に話が伝わっていない」
といったトラブルも起こりにくく、最後まで責任を持って施工を行います。
品質管理が徹底できる
塗装工事は、塗料だけでなく施工技術も重要です。
岩田塗装店では、自社の職人が施工するため、技術や品質の基準を統一し、細かな部分までしっかり管理しています。
万が一の時も迅速対応
工事後に気になる点があった場合でも、施工した職人や担当者がすぐに対応できます。
責任の所在が明確なため、お客様にも安心していただけます。
打ち合わせからアフターフォローまで一貫対応
お問い合わせから現地調査、お見積り、施工、アフターフォローまで一貫して対応しています。
担当者が途中で変わることがないため、ご要望やお悩みもしっかり共有でき、安心して工事をお任せいただけます。
まとめ
外壁塗装や屋根塗装は、どこに依頼するかで工事の満足度が大きく変わります。
岩田塗装店では、自社の職人が責任を持って施工し、品質管理からアフターフォローまで徹底対応しています。
「安心して任せられる塗装店を探している」
そんな方は、ぜひ岩田塗装店へご相談ください。
自社の職人が責任を持って施工。だから、品質も安心・長持ちです。































