Google口コミ90件から見えてきた岩田塗装店の評価

いわた

おかげさまで岩田塗装店には90件を超えるGoogle口コミをいただいております。一つひとつの口コミを読み返してみると、お客様から評価していただいているポイントには共通点があることに気付きました。

① 職人の人柄や対応への高評価

最も多くいただいたのが、職人やスタッフの対応についての口コミです。

「挨拶がしっかりしている」

「礼儀正しく安心できた」

「毎日の作業報告が丁寧だった」

いわた

技術力はもちろん大切ですが、お客様にとっては毎日顔を合わせる職人の人柄も重要です。岩田塗装店では施工品質だけでなく、気持ちの良い対応を心掛けています。

② 説明が分かりやすく安心できた

塗装工事は専門的な内容が多く、不安を感じる方も少なくありません。

口コミの中には、

「専門用語を使わず説明してくれた」

「質問にも丁寧に答えてくれた」

「納得して契約できた」

という声を多くいただいています。

いわた

私たちは『分からないまま契約していただかない』ことを大切にしています。

③ 仕上がりへの満足度が高い

外壁塗装や屋根塗装は完成して初めて評価される仕事です。

口コミには、

「想像以上にきれいになった」

「新築のような仕上がり」

「色選びのアドバイスが良かった」

など、仕上がりへの満足の声が多く寄せられています。

いわた

職人として最も嬉しい瞬間ですよね(^^♪

④ 誠実な提案と適正価格

口コミの中で印象的なのが、

「無理な営業がなかった」

「必要な工事だけ提案してくれた」

「価格に納得できた」

という声です。

いわた

塗装工事は決して安い買い物ではありません。だからこそ、不要な工事を勧めず、お客様にとって本当に必要な工事をご提案することを大切にしています。

⑤ 工事後の安心感

工事が終わったら関係が終わりではありません。

口コミには、

「工事後も相談しやすい」

「アフターフォローがしっかりしている」

「何かあった時にすぐ対応してくれた」

というお声も多く見られました。

いわた

地域密着店だからこそ、工事後も長くお付き合いできる関係を目指しています。

90件の口コミに感謝を込めて

いわた

地域に根差した塗装店として、私たちは決して大きな会社ではありません。ですが、小さな規模だからこそ、一件一件のお客様とのつながりを大切にしてきました。このたび、私たちはGoogleマップで口コミ評価90件を達成しました。この数字は、簡単に積み上げられたものではなく、地域の皆様からの信頼を一つ一つ積み重ねた結果です。正直、ここまでの道のりは決して平坦ではなく、時には他社にはない真摯な対応が評価された一方で、ご期待に沿えなかったこともありました。確かに言葉でいくらでも綺麗事は言えるし、ホームページ上ではいくらでも良いことを書ける業者も多いと思います。でも、私たちはほとんどのお客様が後で後悔するようなことのないよう、常に誠実に向き合ってきました。ここまで支えてくださった多くのお客様に心から感謝いたします。これからも小回りの利く対応と、信頼を積み重ねたサービスを続けていきます。

岩田塗装店　岩田典之