親方対談
プレマテックス株式会社 古内様
外壁塗装はお客様との信頼関係が大切です。
丁寧な説明や適切な施工だけでなく、お客様が安心して依頼をして頂ける環境を整えることも良い外壁塗装工事を提供することにつながると考えています。
この商品なら間違えない!そして特約店に加盟。
古内さんとの最初の出会いは、私がプレマテックスさんの商品に興味を持ち問い合わせしたのがきっかけでしたね。あの時の電話の対応、商品の良さは当然ながら、それを提供するプレマテックスさんの熱い気持ちが伝わってきました。
ありがとうございます。タテイルやシャダンネオは弊社が自信を持って提供する万能塗料です。商品の良さをご理解頂けて大変俺しく感じています。
最初は特に特約店になる予定はなく、単なる情報収集のつもりで問い合わせをしましたが古内さんやプレマテックスさんの商品に対する熱い想いにこの商品なら間違いないと思い、加盟させていただきました。
ありがとうございます。
弊社では長期的な信頼関係はとても重要なものと思っておりまして、商品の良さを理解して頂き、より良い施工を行っていくためには認定施工店制度が必要に感じました。
確かな技術力をお持ちの施工店でなければ商品の良さをお客様へお届けするのは難しいとも思えるんです。
確かにその通りと思います。 良い塗料を使用しても技術が伴っていなければ、お客様にご満足頂ける施工ができるとは思いません。私ども岩田塗装店でも、予てよりお客様へ良い商品を提供したいと考えておりましたので、プレマテックスさんとは考え方も一致すると感じています。プレマテックスさんの商品はタテイルの技術研修を終了していないと取り扱えない商品が多いと思いますが、やはりタテイルの耐久性をしっかりと保っていくためには技術研修が大切なポイントなのでしょうか?
そうですね。 お客様に他の無機塗料に負けない耐久性を実感して頂くためには、信頼して商品を扱って頂けるパートナーショップ様であれば間違いないとも思いました。 本物の無機塗料で15年の保証としているのも、タテイル技術研修を終了して頂けたパートナーショップ様の技術を信頼しているからこそと考えて頂ければと思います。
保証もさることながら営業、販促、技術のサポートも行って頂けるのは私どもとしても大変助かっています。
ありがとうございます。 弊社主力商品となっているタテイルについては何よりも耐久性がウリです。 耐久性が高いから、塗り替え周期が長くなり、トータルコストを安くすることができるのは、お客様にとっても大変魅力的なところと思います。
シャダンネオについても大変万能な断熱塗料と認識しておりますが、やはりタテイルとの相性は抜群ですね。
シャダンネオについても、他の塗料との組み合わせが可能な断熱塗料として自信を持ってご提供させて頂いております。 タテイルとシャダンネオの組み合わせはお客様にご満足頂ける仕上がりを実現できるものと思いますので、岩田塗装店さんでも是非使い続けて頂ければと思います。
私も使い続けたい塗料、また組み合わせと感じています。 他の塗料の品質を損なうことなく断熱効果が得られるシャダンネオは大変重宝するものと感じていますし、タテイルとの組み合わせで耐久性の高い断熱効果が実現できるため、お客様への説明時にも自信を持ってご案内できています。
ありがとうございます。
弊社プレマテックスの商品を理解して頂いている岩田塗装店さんには大変感謝しております。
施工後の外壁を拝見させて頂きますと、確かな技術があるからこそと思います。
弊社の商品にはもちろん自信を持っておりますが、その良さを引き立たせてくれる塗装技術があってこそお客様にご満足をお届けできるのではないでしょうか。
弊社のお客様は塗装店様とは考えていません。
塗装店様の為に作った塗料ではなく、実際に家を塗り替えるお客様の為の塗料です。
ありがとうございます。 私どもでも使いやすい塗料があってこそご満足頂ける塗装ができるものと考えております。 今回はこのような機会を設けて頂きまして、また貴重なお時間を割いて頂きまして誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。
こちらこそありがとうございました。 今後とも弊社商品をよろしくお願い致します。